Cómo trabajamos, y lo que ya construimos por separado.
Un proceso de cinco pasos, tres principios que no negociamos, y los proyectos individuales que cada socio trae a la mesa.
Cinco pasos, de punta a punta
Diagnóstico
Visita a terreno, levantamiento de datos. Partimos donde ocurre el problema — el objetivo de esta etapa no es proponer, es entender.
Modelación y análisis
Simulación, línea base. Sin línea base, no hay resultado que demostrar.
Diseño
Ingeniería y software. Cuando la solución incluye software, se diseña junto con la ingeniería, no después.
Implementación
Fabricación, despliegue, puesta en marcha. No entregamos un informe y nos retiramos.
Seguimiento
Resultados medidos. El proyecto se cierra con un número, no con una impresión.
Prueba social, mientras se construye la de Kardo
Proyectos entregados por miembros del equipo en roles previos o paralelos.
Registro completo de casos individuales, agrupados por pilar de servicio.
Energía Renovable e Infraestructura
PowerBox — sala eléctrica modular para plantas solares
+10 unidades implementadas en 2 años
Solución modular para Data Center
Avanzó hasta etapa de fabricación/construcción
Mirador Placeres 12 — edificación en hormigón armado
Edificio de 25 pisos y 2 niveles subterráneos
Viviendas en distintos sistemas constructivos
5.000 m² diseñados
Salón de Eventos Viña Casas del Bosque y Parroquia Inmaculada Concepción de Maipú — estructuras mixtas
~2.000 m² diseñados
Optimización de Procesos y Software
Flujo de trabajo nuevo de punta a punta — motor de automatización, búsqueda, API e interfaz
Nuevo caso de uso habilitado para los clientes de la plataforma
ALeRCE — procesamiento de eventos y generación de alertas en tiempo real
Millones de alertas por noche, en operación continua 24/7
ClinicGo — plataforma de agendamiento y operación en terreno
Una sola plataforma para agendar, ejecutar en terreno y controlar calidad
Monitoreo de línea de producción en tiempo real con cámaras
Control de calidad automático, sin depender de conectividad
Billetera Virtual y Hardware para Lavanderías de Autoservicio
+900 máquinas legacy digitalizadas, 97% retención de usuarios recurrentes
Conciliador contable automatizado
-99% tiempo de procesamiento operativo, sobre 2.000.000 transacciones diarias
Modelo electrónico de pago para una red de concesionarios
+100% adopción digital en red de 700 estaciones
Software de Gestión de Horas Extras (Perú)
-40% costos de liquidación mensual, 120 clientes B2B activos
Automatizador Logístico de Insumos Médicos
Motor de IA conectado a sistemas legacy de inventario, acelera la emisión de productos
Minería y Procesos Industriales
Estructuras industriales y galpones — naves, racks de almacenamiento, soportes de equipos, puentes grúa y fundaciones especiales
+70.000 m² diseñados
Manual de Diseño de perfiles Tubox — más revisión y refuerzo de estructuras existentes
Encargo de un fabricante nacional (IMEL)
Qué problema había, qué se hizo y con qué quedó la operación
El detalle de los casos revisados: el problema tal como lo vivía la operación, el enfoque de ingeniería y el resultado medido.
Flujo de trabajo nuevo de punta a punta — motor de automatización, búsqueda, API e interfaz
Nuevo caso de uso habilitado para los clientes de la plataforma
Edison Pizarro · Front — plataforma SaaS de operaciones de atención a clientes, miles de equipos
El problema
Había un caso de uso que la plataforma no cubría: los equipos lo resolvían fuera del sistema, a mano, sin que quedara registrado donde ocurre el resto de su operación.
Enfoque
Levantamiento completo del flujo en sus cuatro capas — el motor de automatización que lo ejecuta, la indexación que lo hace buscable, la API que lo expone y la interfaz donde el usuario lo opera. La especificación técnica se escribió antes de construir, alineando ingeniería, diseño y negocio.
Resultado
Un flujo de trabajo nuevo en producción que habilitó un caso de uso que los clientes antes no podían resolver dentro de la plataforma.
ALeRCE — procesamiento de eventos y generación de alertas en tiempo real
Millones de alertas por noche, en operación continua 24/7
Edison Pizarro · Broker del observatorio Vera C. Rubin, desarrollado en el Instituto Milenio de Astrofísica (MAS)
El problema
Los telescopios generan un flujo continuo de detecciones que pierde valor en horas: si el sistema que las procesa se detiene o exige intervención manual, el evento se pasa y no se puede volver a capturar. El procesamiento tenía que sostenerse solo, todas las noches, y escalar con el volumen del instrumento.
Enfoque
Levantamiento del sistema de punta a punta: la infraestructura híbrida entre servidores propios y cloud, el software que recibe y procesa el flujo, y el mecanismo de despliegue que permite reconstruir el ambiente completo desde código en vez de configurarlo a mano. Se sumó una librería para cruzar catálogos de gran volumen que no comparten un identificador común, y los canales por donde los usuarios acceden a los resultados: alertas según criterios definidos por cada usuario, API de consulta y acceso directo a la base de datos.
Resultado
El sistema opera de forma continua y desatendida sobre millones de alertas por noche, y entrega resultados procesados a la comunidad astronómica internacional por varios canales a la vez. ALeRCE es uno de los brokers del observatorio Vera C. Rubin, liderado desde Chile.
ClinicGo — plataforma de agendamiento y operación en terreno
Una sola plataforma para agendar, ejecutar en terreno y controlar calidad
Edison Pizarro · Marketplace de salud a domicilio
El problema
Coordinar atención que ocurre fuera de la oficina exige tres cosas a la vez: agendar, darle a quien ejecuta en terreno lo que necesita para trabajar, y saber después si el servicio salió bien. Resuelto por separado, cada parte queda sin conexión con las otras.
Enfoque
Implementación de la plataforma completa —backend, web y móvil—: agendamiento de servicios a domicilio, app para quien ejecuta en terreno con lo que necesita en el lugar, y un servicio de encuestas que cierra el ciclo con la calidad percibida.
Resultado
Agendamiento, ejecución en terreno y control de calidad operando en una sola plataforma, con app móvil para quien hace el trabajo.
Empecemos con un diagnóstico acotado.
Una evaluación acotada de un proceso específico, con alcance y plazo definidos de antemano.